近日，湄潭县工商局成功处理了一件农民集体投诉。

湄潭县鱼泉镇金桥村土塘村4户农民于2005年12月在鱼泉镇街上一个体经营点购买了崇州市凯丰复合肥有限责任公司生产的（尿素型）复合肥350公斤，用于辣椒种植。但自从施用了该复合肥后，所有种植户的辣椒均出现了烧根、苗尖卷叶、枯黄，长势短小的现象，于是该村村民对其使用复合肥的质量产生了怀疑，并向县工商局举报投诉。

接到投诉后，湄潭县工商局立即与县农业部门取得联系，一同前住该村实地调查，经技术人员现场鉴定，出现上述问题的原因是：由于该复合肥系“含氯复合肥”，农民缺乏正确的使用知识，在种植中，用土太薄，根部直接接触所施含氯复合肥，造成辣椒烧根、苗尖卷叶、枯黄。虽然不是化肥质量引发的问题，但由于生产和商家在销售过程中，未向农民讲清使用方法和注意事项，实际上给农民造成了损失。

为了最大限度地减少农民的损失，湄潭县工商局经过多方协调和工作，目前此事正按以下步骤解决。一是由化肥生产企业和经营者拿出部分资金给种植农户适度的经济补偿；二是县农业局调集农技人员组织当地农民开展农技培训，提高农民科学种植技术。三是由鱼泉镇政府组织有关部门引入新品种，指导农民及时改种，并由政府拿出农发资金，给改种农户适当的经济补贴，以此减少农民损失。四是全县各工商所加强市场巡查，严厉查处各类虚假宣传，切实保护农民利益。”

由于行动及时，方法得当，措施得力，圆满解决了村民们的实际问题，鱼泉镇政府和受灾农民对湄潭工商局的工作给予了高度评价